UN POCO DE ALL TRAVEL
All Travel, surge con la sociedad entre Maris y Erick. Ambos socios, con experiencia trabajando en el gremio turístico, entre 13 y 16 años.
La idea principal de ambos socios, es brindar un excelente servicio a nuestros clientes, las Agencias de Viajes, ya que nuestro mercado hoy en día necesita del servicio que hace la diferencia. El contestar en el tiempo que los clientes solicitan cotizaciones, darle seguimiento a las confirmaciones con reconfirmación se servicios, eligiendo a nuestros mejores proveedores en distintos países, para poder brindar precio-calidad.
All Travel apertura sus operaciones oficialmente el 1 de septiembre del 2017. Obteniendo contratos directos con proveedores tanto online como en los diferentes destinos.
Nuestras oficinas se encuentras abiertas de lunes a viernes de 8:30am a 5:30pm. Día sábado, de 9:00am a 12:30pm.
Fuera de horario, atendemos nuestros teléfonos personales, para no dejar sin respuesta a nuestros clientes o bien atender solicitudes de emergencia. Nos ubicamos en Edificio Ascend, Zona 9, Guatemala.
Hoy en dia trabajamos en equipo, junto con Angel Miranda, Martha Morales y Roberto Ortiz en Ventas, Rafael Morales en Comercial, Nidia Godoy en Grupos - Mercadeo y Jonathan Espinoza en Diseño.
Será un gusto atenderlos!
PRODUCTOS A OFRECER
Adicional trabajamos grupos, convenciones y viajes de incentivo. Contando con experiencia asesorando, capacitando y acompañando a nuestros aliados comerciales, adaptándonos según requisitos de cada grupo.
NUESTRA MISIÓN
Ofrecer servicios de calidad a nuestros clientes, Agentes de Viajes. Por medio de la relación calidad-servicio y precio, para que por medio de estas herramientas puedan tanto las Agencia de Viajes como All Travel, fortalecer la relación Cliente-Proveedor y de esa manera crear un lazo de confianza. Buscamos trabajar con Agencias de Viajes confiables, serias y comprometidas; ya que nuestro mercado en la actualidad lo requiere.
NUESTRA VISIÓN
Ser ese aliado estratégico de las mejores Agencias de Viajes de Guatemala, nuestros clientes; Siendo un Operador Mayorista estable, líder en el mercado. Trabajando por medio de valores y estándares de alta calidad. Basarnos en la comunicación directa con Gerentes y vendedores, para fortalecer la confianza y respaldo en respetar y cumplir lo acordado. Respeto hacia nuestros clientes y proveedores, ya que es la base para poder trabajar con un habiente agradable y estable.
NUESTROS VALORES
Liderazgo: Esforzarnos en dar forma al futuro de nuestro mercado.
Colaboración: Potenciar el apoyo y asesoramiento a nuestros clientes.
Integridad: Ser transparentes, éticos y profesionales.
Pasión: Realizar nuestro trabajo diario con entrega total.
Diversidad: Buscar constantemente ampliar la gama de productos, seleccionando a los mejores proveedores para ofrecer excelente servicio a nuestros aliados comerciales y sus clientes.
Calidad: Búsqueda de la excelencia en servicio, producto y precio.